תמיכה משפטית הניתנת לעורכי דין, מחלקות משפטיות של חברות, ארגונים, גופים ממשלתיים ואנשים פרטיים היא פונקציה חשובה לאספקת שירות איכותי. מקצוע עריכת הדין יתקשה לפעול ללא עזרת עורכי הדין. העסקת עורך דין בעל השכלה וניסיון מספקים יכולה להיות משימה לא פשוטה, במיוחד במקרים רגישים בזמן. מיקור חוץ של תהליכים משפטיים (LPO) נמצא במגמת עלייה ומועיל מאוד לחברות המבקשות לשפר תהליכים תוך קיצוץ בעלויות. עידן המידע חולל מהפכה ביכולת של העולם לעשות עסקים; אולם במקצוע עריכת הדין ישנה רמה של אחריות לעורכי הדין. משרדי עורכי דין ומחלקות משפטיות רבות ביצעו שירותים במיקור חוץ מחוץ לחוף בגלל תעריפי עבודה זולים יותר; עם זאת, שכירת עורכי דין מקומיים תהיה האינטרס הטוב של החברה לטווח ארוך באמצעות פיתוח קשר מתמשך בין עסק לעסק. המוטו שלי הוא: “אם זה נעשה נכון בפעם הראשונה אין צורך לחזור על המאמץ”. בעצם אתה מקבל את מה שאתה משלם עבורו. איכות השירות היא נכס יקר ערך. חמש סיבות למיקור חוץ של שירותי תמיכה משפטית מקומית:
1. עיתוי ועלות: השאלה הבסיסית בתהליך קבלת ההחלטות היא האם יש או אין מספיק זמן לביצוע מיקור חוץ של הפרויקט? זמן הוא נכס יקר ערך. מערכת יחסים ביתית מאפשרת מספיק זמן להשלמת הפרויקט בצורה יעילה. מי הופך להיות הגורם האחראי במקרה של כשל בייצור של הפרויקט במיקור חוץ?
2. איכות: הניסיון חשוב. מקצוע עריכת הדין מורכב; התמחות בנושא מסוים רצויה למתן שירות בדרגת מצוינות גבוהה המגיעה לכל לקוח. צוות בעל ידע ומנוסה צריך להיות תנאי מוקדם. ניתן לאמת את האישורים של רוב עורכי הדין באמצעות האוניברסיטה או בית הספר הטכני שבו למדו, עמותות עורכי דין ואיגודי עורכי דין.
3. תקשורת: תקשורת היא הגשר המחבר בין עולמות; אולם לא כל האנשים מדברים באותה שפה. לרוב חברות התקשורת יש מוקד טלפוני מחוץ לחוף ואני יודע שקיבלת או התקשרת ודיברת עם נציג שלא הצליח לבטא את המסר שלך או להיפך. הקרב יכול להיות די מטריד וברגע שאתה לא מצליח להשיג את התוצאה הצפויה קו התקשורת נשמט. תקשורת היא המפתח. מטרת ביצועי העבודה חייבת להיות מתוארת בפרטים ועורכי משפט מקומיים בקיאים בזירה זו ומסוגלים להעריך את הצרכים שלך.
4. מיומנויות ומשאבים: חברת עורכי הדין המבצעת את העבודה במיקור חוץ צריכה להיות בעלת הכשרה והבנה מתאימה של חוקים ותקנות פדרליים, מנהליים, מדינתיים או מקומיים. הערכת הספק שלך כדי להבטיח שיש לו גישה למשאבים הדרושים ויכולת לבצע את המשימה הכוללת משאבים ראשיים ומשניים כאחד. כל אחד יכול להגיד לך שהוא יכול לבצע משימה מסוימת, אבל המסירה מדברת רבות. יכולת כוח האדם משחקת תפקיד חיוני גם במשלוח. בדיקת נאותות יכולה לספק לכם את כל התשובות שאתם מחפשים. הרבה יותר קל לבדוק את הספק שלך בארץ.
5. סודיות, פרטיות, אחריות: הפדרציה הלאומית של הפרקליטים, מובילת מקצוע הפרקליטים, פיתחה מודל קוד אתי ואחריות מקצועית הנחיות לאכיפת כללי התנהגות מקצועיים. למשפטנים יש אחריות אתית כלפי הקהילה המשפטית לשמור על אופי ושלמות מקצועם.
הסכם ספק או כל הסכם חוזי אחר בין עסקים בתוך ארצות הברית ניתן לכפות ולבצע על פי החוק החל. בעצם זה מסתכם במערכות יחסים, אחריות ומוניטין. ניתן לממש את החיסכון בעלויות ממיקור חוץ מקומי ביחס למיקור חוץ מחוץ לחוף לאחר שנלקחו בחשבון עלויות הניהול, זמן הבדיקה, תדירות השגיאות, יעילות התהליך ואחריות. מיקור חוץ של תהליכים משפטיים (LPO) לחברות עורכי דין מקומיות לא רק יגדיל את השורה התחתונה שלך, אלא גם ישפר את האקלים הכלכלי של התעשייה המשפטית בארץ.